Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Aura Store cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng store ứng dụng Windows và PC của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin cá nhân

• Tên, địa chỉ email và thông tin liên hệ
• Thông tin thanh toán (được mã hóa và bảo mật)
• Thông tin tài khoản và hồ sơ người dùng
• Lịch sử mua hàng và sở thích sản phẩm

2.2. Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Thông tin về hệ điều hành và phần cứng
• Dữ liệu sử dụng ứng dụng và hành vi duyệt web
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

2.3. Thông tin ứng dụng

• Thông tin về các ứng dụng đã tải xuống và cài đặt
• Dữ liệu sử dụng ứng dụng và hiệu suất
• Báo cáo lỗi và nhật ký crash

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ store ứng dụng
• Xử lý giao dịch mua hàng và quản lý thanh toán
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất sản phẩm
• Gửi thông báo về cập nhật, bảo mật và thông tin sản phẩm
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, spam và hoạt động bất hợp pháp
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ hoạt động kinh doanh
• Với nhà phát triển ứng dụng để hỗ trợ phân phối và cập nhật
• Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng và công ty
• Trong trường hợp sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng tài sản

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và xác thực đa yếu tố
• Giám sát bảo mật liên tục và phát hiện xâm nhập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và khôi phục khẩn cấp
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quyền riêng tư

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
• Hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
• Xuất dữ liệu cá nhân sang định dạng có thể đọc được
• Từ chối nhận email tiếp thị và thông báo không bắt buộc

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập và cài đặt người dùng
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo
• Cải thiện hiệu suất và chức năng website

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình.

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

9. Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia khác có luật bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và được thực hiện dưới các biện pháp bảo vệ phù hợp.

10. Trẻ em và quyền riêng tư

Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

11. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

12. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website.