Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Chào mừng bạn đến với Aura Store, nền tảng phân phối ứng dụng Windows và PC. Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Định nghĩa

• "Dịch vụ": Nền tảng Aura Store và tất cả các tính năng, nội dung và ứng dụng có sẵn thông qua nền tảng
• "Người dùng": Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• "Nội dung": Bao gồm ứng dụng, phần mềm, văn bản, hình ảnh và dữ liệu khác
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo để truy cập dịch vụ

3. Tài khoản người dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

• Bạn phải tạo tài khoản để sử dụng đầy đủ tính năng của dịch vụ
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình
• Một người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất

3.2. Trách nhiệm tài khoản

• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi

4. Sử dụng dịch vụ

4.1. Quyền sử dụng

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân và thương mại hợp pháp.

4.2. Hạn chế sử dụng

Bạn không được:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc trái với điều khoản này
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của chúng tôi
• Sao chép, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ dịch vụ
• Sử dụng bot, crawler hoặc công cụ tự động khác
• Tải lên hoặc phân phối mã độc, virus hoặc nội dung có hại
• Làm gián đoạn hoặc làm hại hoạt động của dịch vụ

5. Ứng dụng và nội dung

5.1. Tải xuống và cài đặt

• Ứng dụng được cung cấp "như hiện tại" và có thể có lỗi hoặc thiếu sót
• Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra tính tương thích với hệ thống của mình
• Việc tải xuống và cài đặt phải tuân thủ hướng dẫn của chúng tôi
• Một số ứng dụng có thể yêu cầu giấy phép riêng biệt

5.2. Quyền sở hữu trí tuệ

• Ứng dụng và nội dung thuộc quyền sở hữu của nhà phát triển tương ứng
• Bạn chỉ nhận được quyền sử dụng, không phải quyền sở hữu
• Tôn trọng bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ của người khác
• Không sao chép, phân phối hoặc bán lại ứng dụng trái phép

5.3. Cập nhật và hỗ trợ

• Chúng tôi có thể cung cấp cập nhật cho ứng dụng khi có sẵn
• Hỗ trợ kỹ thuật được cung cấp theo khả năng và tính khả dụng
• Không đảm bảo rằng tất cả ứng dụng sẽ được cập nhật liên tục

6. Thanh toán và hoàn tiền

6.1. Giá cả và thanh toán

• Giá cả được hiển thị rõ ràng cho từng sản phẩm
• Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi tải xuống
• Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang web
• Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước

6.2. Hoàn tiền

• Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua
• Hoàn tiền chỉ áp dụng cho các trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng
• Ứng dụng miễn phí không áp dụng chính sách hoàn tiền
• Quyết định hoàn tiền cuối cùng thuộc về Aura Store

7. Quyền riêng tư và dữ liệu

Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách đó.

• Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
• Dữ liệu sử dụng có thể được thu thập để cải thiện dịch vụ
• Bạn có quyền truy cập và kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình

8. Tính khả dụng của dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ 24/7, tuy nhiên:

• Dịch vụ có thể bị gián đoạn để bảo trì hoặc cập nhật
• Chúng tôi không đảm bảo 100% thời gian hoạt động
• Có thể có sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Thông báo bảo trì sẽ được đưa ra trước khi có thể

9. Hành vi nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ:

• Tải lên hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp, có hại hoặc vi phạm bản quyền
• Gây cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của dịch vụ
• Sử dụng dịch vụ để thực hiện các hoạt động lừa đảo hoặc spam
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc tài khoản người khác
• Vi phạm quyền riêng tư hoặc bảo mật của người khác
• Sử dụng dịch vụ để tạo ra các hoạt động thương mại cạnh tranh bất hợp pháp

10. Chấm dứt dịch vụ

10.1. Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.

10.2. Chấm dứt bởi Aura Store

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Gây hại đến hệ thống hoặc người dùng khác
• Không thanh toán các khoản phí đã phát sinh

11. Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "như hiện tại" và "như khả dụng". Chúng tôi không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về:

• Tính chính xác, đáng tin cậy hoặc đầy đủ của dịch vụ
• Khả năng tương thích với hệ thống của bạn
• Tính bảo mật tuyệt đối của dữ liệu
• Việc dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi
• Kết quả cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Aura Store và các đại lý của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả
• Mất dữ liệu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh
• Gián đoạn hoạt động kinh doanh
• Thiệt hại vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ

13. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Aura Store khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí và phí tổn (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ hoặc vi phạm các điều khoản này.

14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua:

• Đàm phán và hòa giải thiện chí trước tiên
• Trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cần thiết
• Áp dụng pháp luật Việt Nam cho mọi khía cạnh của thỏa thuận

15. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các điều khoản này định kỳ để cập nhật những thay đổi.

16. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website. Chúng tôi cam kết hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.